Assistant – Customer Service

 Masia, LP, South Africa  OPS 1 DIV 17 – NKUZANA


Ensure inclusive Customer Service in the Store. Loading and vending of stock, jutting price branding and housework inside named extent of accountability. [express more]


·        Grade 12 or minimum of 1 (individual) period work connected happening

·        Ability to write in English and the main style uttered in the terrestrial extent place the position is accessible

·        Ability to act elementary forethoughts correctly

·        Must be disposed to work shifts, weekends, and Public Holidays

·        Must within financial means work under time pressure

Job Description

Customer Service

·       Acknowledge all Customers and decide their needs

·       Advise Customers right on crop

·       Assist Customer accompanying some fruit queries

·       Assist accompanying Customer discontents up-to-the-minute

·       Add on transactions, such as paint v/s paint brushes, thinners, etc.

·       Ensure effective Customer service by guaranteeing that Customers purchases are intoxicated outside some delays

·       Ensure Customers purchase are intoxicated painstakingly outside detrimental ability or the Customers car

·       Advise Customers on the supplementary duties given:

·       Delivery help / most deposits

·       Glass hateful

·       Plan learning

·       Credit programmes

·       Special orders

·       Trusses

·       Distant authorizing

·       VIC Customer Programme

·       Must be notified in Product Knowledge

·       Must be possible in lane of accountability


·       Ensure that your region is innocent barriers, stock is merchandised promptly afterwards being taken what Customers can record and leave your avenue outside some risk of harm or sensitivity.

·       Correct jutting price marking inside district of blame.

·       Ensure Checklist achieved as necessary when working accompanying Canteen and Toilet / Showers schedule

Safety (OHSA) Requirements

·       Safety (OHSA) agreement (such as, use of security gear, guarantee Customer, and stick security) inside region of accountability

·       Ensure field of maturity (torturing and most) stock merchandised reliable to Customers and Colleagues to move harmlessly inside Store

·       Report some conflicts to the Store Manager

Ready for Business

·       Adhere to Ready for Business and Beyond my Control as per the CB Way

Loss Prevention and Security

·       Identify some break in the displays, interrogate causes and report some concerns to administration

·       Be aware of doubtful behaviours or nation and report some doubts to administration

·       No amount expected tricky for a Customer outside receipt or necessary proof

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